Dr.Spiller Việt Nam luôn luôn tự hào là đơn vị phân phối độc quyền tất cả sản phẩm của thương hiệu dược mỹ phẩm sinh học Dr Spiller tại thị trường Việt Nam. Với mong muốn xây dựng thương hiệu uy tín cũng như tạo niềm tin và sự hài lòng cho quý khách hàng, chúng tôi xin đưa ra những cam kết như sau:
Cam kết sản phẩm chất lượng
+ Dr.Spiller Việt Nam phân phối sản phẩm chính hãng 100%, được nhập trực tiếp từ Dr.Spiller Đức.
+ Toàn bộ sản phẩm Dr.Spiller đã được công bố mỹ phẩm tại Quản lý mỹ phẩm – Cục Quản lý Dược. Được cấp phép lưu hành tại Việt Nam.
+ Với tôn chỉ ‘làm việc với da, không chống lại da”, Dr.Spiller cam kết chỉ tư vấn những sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với loại da và vấn đề về da mà khách hàng đang gặp phải.
+ “Lắng nghe và thấu hiểu làn da”, chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng một cách chân thành nhất, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm/ dịch vụ 24/7!
+ Toàn bộ nhân viên tại Dr.Spiller nỗ lực theo đuổi nguyên tắc thân thiện để đem đến cho khách hàng những trải nhiệm vượt qua sự mong đợi. Cam kết thân thiện với môi trường và có trách nhiệm với xã hội.
+ Đặt tính hiệu quả bền vững lên hàng đầu, hệ thống sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi hoạt động theo cơ chế “thuận theo tự nhiên” của làn da, qua đó mang lại cho làn da một vẻ đẹp nguyên bản, bền vững, có thể được kiểm nghiệm và cảm nhận trên thực tế.
Cam kết giao hàng nhanh chóng
Dr.Spiller Việt Nam cam kết xác nhận đơn và giao hàng trên toàn quốc trong thời gian nhanh chóng nhất. Cụ thể:
- Khách hàng trong nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh: giao trong 1-2 ngày hoặc giao hỏa tốc với khách hàng có yêu cầu.
- Khách hàng ngoại thành và các tỉnh: thời gian dao động trong khoảng 3-5 ngày (không kể chủ nhật và ngày lễ).
Mọi thông tin về việc giao/nhận hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách vận chuyển.
Đội ngũ nhân viên của Dr.Spiller Việt Nam
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, có kinh nghiệm chuyên sâu về da, mỹ phẩm,…với thái độ làm việc nhiệt tình, ân cần, lịch sự, cam kết tư vấn, hỗ trợ giải quyết toàn bộ các yêu cầu, đảm bảo làm hài lòng quý khách hàng cả trước, trong và sau khi quý khách đặt hàng.
Cam kết về việc đổi/trả hàng
Dr-Spiller.vn cam kết đổi/trả hàng nhanh chóng, thuận tiện, đảm bảo sự hài lòng và quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại đây.
Mọi thông tin về việc đổi/trả hàng vui lòng tham khảo tại mục Chính sách đổi/trả hàng.
Áp dụng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn
Vào các ngày lễ tết đặc biệt, chúng tôi luôn dành tặng những chương trình khuyến mãi, ưu đãi vô cùng hấp dẫn để tri ân những khách hàng thân thiết.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Dr.Spiller Việt Nam thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng như: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ giao nhận.
Chúng tôi cam kết sử dụng những thông tin này theo đúng mục đích để liên lạc giao nhận và xử lý đơn hàng của quý khách hàng. Cam kết tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng với các bên không liên quan khi chưa được sự cho phép của khách hàng.
Mọi thông tin về việc bảo mật thông tin khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách bảo mật.
Thông tin liên hệ Dr.Spiller Việt Nam
Quý khách hàng cần tư vấn về sản phẩm, dịch vụ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản mua hàng của Dr.Spiller Việt Nam xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Hotline tư vấn miễn phí: 1900232433/ 090 464 44 88
Email: Info@dr-spiller.vn
Website: Dr-Spiller.vn
Facebook: https://www.facebook.com/dr.spiller.vn
Dr.Spiller Việt Nam hân hạnh được đồng hành cùng bạn trong hành trình “Mang làn da nguyên bản trở lại”!