Cảm ơn bạn đã truy cập vào website: dr-spiller.vn

Với uy tín hơn 15 năm tại thị trường Việt Nam, Dr.Spiller luôn đề cao tính trung thực, minh bạch và cam kết bảo mật dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để quý khách hiểu rõ về những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Chính sách bảo mật này sẽ điều chỉnh và giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và chuyển giao cũng như quy định rõ các bước chúng tôi phải thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng…

Theo đó, việc đăng ký dữ liệu cá nhân để sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ và tin tưởng vào chính sách bảo mật này. Dr Spiller Việt Nam trân trọng đề nghị khách hàng xem trước thông tin “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập các nội dung khác trên website…

1- Dr Spiller Việt Nam

Dr Spiller Việt Nam chịu trách nhiệm về các dữ liệu thông tin mà khách hàng chia sẻ. Chúng tôi cam kết kiểm soát dữ liệu và tuân thủ theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cho người tiêu dùng.

2- Thu thập dữ liệu cá nhân

Thuật ngữ “Dữ liệu cá nhân” trong Chính sách bảo mật này của Dr Spiller Việt Nam bao hàm nghĩa thông tin nhận diện trực tiếp (Họ tên khách hàng) hoặc gián tiếp (Các dữ liệu được số hiệu hóa như ID). Những loại dữ liệu mà chúng tôi xử lý dựa theo phạm vi quyền hạn pháp luật hiện hành bao gồm:

– Tên đơn vị kinh doanh, cửa hàng, địa chỉ giao dịch, mã số thuế;

– Họ tên, CCCD, mã số định danh cá nhân, ngày tháng năm sinh;

– Địa chỉ, số điện thoại di động, số điện thoại bàn, fax, email…;

– Hình ảnh đại diện (profile picture)

– Nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content);

– Địa chỉ IP máy tính, điện thoại di động và dữ liệu cookie…

3- Mục đích và phạm vi sử dụng dữ liệu cá nhân

Các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi tiếp nhận được có thể được thu thập, sử dụng và tiết lộ với các mục đích sau:

(a) để xác minh danh tính, quản lý tài khoản trực tuyến mà bạn có thể đã thiết lập với chúng tôi. 

(b) tạo điều kiện cho bạn truy cập vào trang web này hoặc sử dụng các dịch vụ 

(c) xử lý các đơn đặt hàng bạn gửi qua trang web (bao gồm bất kỳ khoản thanh toán nào bạn thực hiện thông qua trang web này )

(d) để xác minh và thực hiện các giao dịch tài chính một cách minh bạch.

(e) liên lạc và hỗ trợ bạn, giải quyết mọi phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn, cho dù trực tiếp hoặc gián tiếp.

(f) Thông báo cho bạn sản phẩm, chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

(g) Cập nhật trực tiếp thông tin chi tiết cho bạn về bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi.

(h) để cải thiện trang web, thể hiện thông tin minh bạch chính xác các dịch vụ và sản phẩm được bán.

(i) thực hiện nghiên cứu thị trường về hành vi của người tiêu dùng. 

(k ) thực hiện đúng theo yêu cầu và quy định của pháp luật hoặc các yêu cầu pháp lý của bất kỳ cơ quan chính phủ và hoặc cơ quan quản lý nào. 

Chúng tôi có thể công bố cho bên thứ ba như đại lý phân phối nhằm đáp ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Dr Spiller Việt Nam cam kêt việc thu thập, xử lý và lưu giữ thông tin khách hàng sẽ nắm chắc và tuân thủ tuyệt đối theo Chính sách bảo mật này.

4- Mục đích sử dụng Cookie

Cookie là file lưu trữ thông tin có thể nhận dạng tên truy cập từ máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Đặc biệt, Cookie được sử dụng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian, giúp khách hàng thuận tiện theo dõi trang web này (ví dụ: cookie giúp bạn ghi nhớ tên truy cập khi bạn muốn vào thay đổi lại thông tin mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ mk của mình).

5- Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân khách hàng 

Dr Spiller Việt Nam lưu trữ dữ liệu cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống. Thời gian lưu trữ thông tin phụ thuộc vào mục đích và nhu cầu dịch vụ, có thể là đến khi đã hoàn thành quá trình thu thập thông tin hoặc khách hàng có phản hồi yêu cầu hủy các dữ liệu cá nhân trước đó.

6- Khách hàng muốn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa,thay đổi thông tin – dữ liệu cá nhân của mình hoặc thực hiện các quyền khác của chủ thể dữ liệu, xin vui lòng thể liên hệ trực tiếp với Dr Spiller để được hỗ trợ và tư vấn!

7- Những vấn đề không mong muốn có khả năng xảy ra với dữ liệu cá nhân của khách hàng

Trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, có thể có những vấn đề không mong muốn có khả năng xảy ra như:

• Ảnh hưởng bất khả kháng như thiên tai, động đất, hỏa hoạn, tấn công khủng bố… dẫn đến hư hỏng, lỗi hệ thống lưu trữ và xử lý dữ liệu.
• Các cuộc tấn công, chiếm đoạt trái phép dữ liệu lưu trữ trên hệ thống.

Để phòng tránh những trường hợp trên, Dr Spiller tiến hành các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh.

8- Cam kết bảo mật dữ liệu thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi có biện pháp bảo mật kỹ thuật – an ninh nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc xâm nhập dữ liệu của khách hàng. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những dữ liệu thông tin này theo quy định của pháp luật. 

9- Dr Spiller – Địa chỉ và thông tin liên hệ 

Quý khách hàng cần tư vấn về sản phẩm, dịch vụ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản mua hàng của Dr.Spiller Việt Nam xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Hotline tư vấn miễn phí: 1900232433/ 090 464 44 88
Email: Info@dr-spiller.vn
Website: Dr-Spiller.vn

Facebook: https://www.facebook.com/dr.spiller.vn

Dr.Spiller Việt Nam hân hạnh được đồng hành cùng bạn trong hành trình “Mang làn da nguyên bản trở lại”!